穿针引线，发挥“一线工作法”中的“连接器”作用

杨浦区“一线工作法”领导下基层，是杨浦区的特色工作，是干部密切联系群众的好方法。殷行街道市光二村第三居民区党总支书记崔福英作为基层党组织书记，在“一线工作法”中上接“天线”下接“地气” 服务好居民需求工作，打出了两副“好牌”。

一是热情接待，打好“感情牌”

作为居民区党组织书记，一是要珍惜党员领导干部走群众路线，下到基层为居民解决急难愁问题，更好地发挥他们领导的组织、协调、解决问题的资源优势，让老百姓共享“一线工作法”活动带来的成果。二是要与党员领导干部导交好朋友、攀好亲戚，更好地在今后的工作互联互动，指导帮助基层开展好各项工作。

崔书记用“四个一”活动打好与党员领导干部的“感情牌”。凡新来领导，组织好一个“欢迎仪式”。在黑板上写好欢迎词，向领导介绍社区基本情况，让一线领导与居民代表沟通互动。在重大节日活动中，召开一次座谈会，与党员领导干部一起互动交流，融洽感情。年底请党员领导干部参加一次迎春联欢会，共渡传统节日。平时社区有什么重要情况，向党员领导干部作一次汇报，使联系居民区的领导时时了解社区，密切相互关系。

二是借助力量，打好“服务牌”

“一线工作法”活动的最终目的就是为老百姓解决急难愁问题，为居民服务好，更好地密切党群、干群关系。在每月活动之前，崔书记都以居民的需求为导向，找准居民需要的东西，向所联系居民区领导汇报，使他们能更有针对性地开展活动。

去年年初，开展“两学一做”学习教育时，崔书记了解到很多党员需要听党课的需求，就及时汇报给当时联系居民区的张细根主任。张主任得知后，就认真备课，用生动的例子、形象的图片为全体党员上了党课，反响很好。

居民的需求是“一线工作法”领导服务的方向，基层有困难及时与“一线工作法”领导进行沟通，想方设法帮助解决。多年来，居委无老年活动室，在居民强烈要求下，一线领导与街道领导协调商量下，帮助居民解决了老年活动室场地，使居民有了娱乐活动的场所和交流的平台。

崔书记表示，“一线工作法”关键要配合好、沟通好，要尽心为基层解决实事，不能把每月“一线工作法”活动当作“履行公事”，要真心实意为基层着想，真正成为居民区工作的精神支柱和力量。