
一线工作法
延伸时间与空间
发布时间:2015-06-10
每月第二周的星期四,是固定走访定点居委会及企业的时间,用各种方式倾听企业及群众呼声,协调化解矛盾。然而,我时常觉得每月半天的“一线”工作,仅能了解“一点”企业与群众的情况,似乎与“密切”的要求存有一定的距离。为此,我在努力思考探索,积极开展实践,形成了一些突破时间和空间限制,更好地联系群众、服务一线的办法。
定时走访与临时察看相结合
我紧紧结合自身招商引资工作的实际,为进一步了解企业创业、发展需求,做好调研街镇、园区招商引资等工作,我坚持经常深入基层,通过不定时地走访察看,倾听企业与群众的呼声,为自己创造更多的“一线”工作机会,增多为群众服务的次数,从而真正达到密切联系的效果。
即时通讯与网络互动相结合
“定时走访”与“临时察看”相结合固然增加了服务群众的机会与数量,但光靠两条腿、四个轮子,走访的对象和听到的声音毕竟有限。在通讯、网络技术不断发展和广泛应用的今天,即时通讯与“网络化生存”已成为一种普遍的社会现象。所以,我考虑到,如若在现场走访的基础上告知即时通讯方式,即,通过现场走访与通讯及网络互动方式相结合,突破时间与空间的限制,更大程度地扩大服务的广度,提高服务的便捷与效率。于是,电话、手机、电子邮箱、MSN、“博客”、“QQ群”、“留言板”……都成了我的必用工具,这使我能第一时间听到了群众的声音,为服务群众创造了更加广阔的空间,使服务群众的覆盖面和影响力得到进一步扩大。
拓宽了“一线工作法”的时间与空间,这其实也仅是有了开展好此项工作的“物质基础”。然而,仅有这些还是不够的,还要坚持带着责任、带着感情深入一线,坚持发挥自身优势,细致深入工作,这样才能真正服务好群众、服务好基层。