定海路街道中联村居民区是一个典型的老式私房棚户区，常住人口5000多，其中外来人口占了40%以上。这里的居民生活环境差，这里的居委干部面临的矛盾、问题和困难远比别处多。

在五年多的“一线工作法”实践中，我深切感受到：要做好联系群众的工作，首先要做好联系居委干部的工作。因为，居委干部是居民信得过、选出来的，是能够代表居民意愿的，他们不仅是党的基层组织骨干力量，也是宣传群众、发动群众，解决实际矛盾、问题的能手。如果没有居委干部的桥梁作用，仅靠我们每月一两次地“深入”，我想：“一线工作法”就不一定有今天的成效。

用真情去交流，把温暖写入居委干部的感情里

拉近与居委干部的距离，先要用心“品读”居委干部。每次下基层，我都早些到，晚些走，千万不能“不把村长当干部”，不管是书记、主任，还是专职干部，我都主动去交流，聊会家常，谈些困惑，多多听听居委干部的心声。坚持用心“礼遇”居委干部，每逢重大节假日走访慰问困难党员、困难群众，不管多累多忙，我都不会忘记捎带上对居委干部的慰问，礼轻情意重，不在乎多少贵贱，在乎一颗牵挂的心。

用真诚去助力，把感动写入居委干部的心窝里

去年夏天一场暴雨，居委会办公室漏雨。我了解到这一情况，及时电话询问应急补救措施情况，积极协调有关单位帮助维修房屋。在维修现场，看到居委会办公室斑驳的雨渍、老旧的空调，我多少有些自责。这时，一位居委干部直言“吴局，既然办公室要维修，是不是可以一并做个简易的宣传栏？我替老阿叔们谢谢侬。”我没有立刻回答。我想，我会让你们这群辛劳的干部满意的。当维修全部结束了，我再去居委会时，我不仅看到焕然一新的办公室、新装的空调和吊扇、长5米、宽1.2米的不锈钢框架宣传栏，我还看到了居委干部们眼里的感动。

用真心去指导，把满意写入小区百姓的笑颜里

“一线工作法”说到底就是要老百姓得实惠。每个月下基层，我总是要听听居委干部汇总的居民群众急难愁的问题。由于中联村四十多年未对下水道进行过改造，致使部分低洼地积水严重，这个问题成为居委会干部和居民心中的“痛”。我了解到这一情况后，积极参与、认真指导，协助居委干部对此事进行协调处理，通过共同努力、整合各方资源，使该问题得到了圆满解决。当大家看到施工队终于在今年七月份冒着酷暑开进居民区，对贵阳路、海州路很多地段的下水道进行改造，铺设下水道100多米，新安装大小阴沟30多只，改造垃圾箱房2只……中联村的居民们笑了，我和居委干部们也笑了。