“一线工作法”，领导下基层——不是搞搞形式作作秀，也不能只满足于一月完成一项任务。多年来，在深入基层、深入群众的过程中，我努力实践并不断领悟着：下居委，一月一次是底线，是制度，一定要保证。但平时，也要抽出时间多跑跑，只有多跑才能拉近距离。这是领导干部密切联系群众最质朴、最有效的方法，把一线当成阵地，就会坚守底线、人到一线；把群众当成亲人，就会想念挂念、心到基层；坚持人到、心到，和群众的感情就会更加深厚、更加牢固。

沟通要有“家的味道”

只因挂念而沟通。多少年下来，我已经习惯了，真正地把居民群众、把居委会干部当作自己的家人，不光是一线工作“法定日”，平时我也经常记挂着，想着他们。时不时打个电话问问这，问问那，说话语气跟家里人一样；他们对我也一样，把我当作他们的亲人，有事无事都将心比心要跟我联络联络，拉拉家常，亲如一家。这些来，控一居委的干部就是不同意我换“联系点”，他们已经“认”我了，当我是“屋里人”了。

交流要有“心的声音”

只为交心而交流。到居委会去，到居民当中、群众身边去，真心实意是最重要的，必须人到、心到、感情到。在实践中，我深刻体会到：领导干部下基层，千万不能走马观花，蜻蜓点水，要真心实意地去感知群众的冷暖，要捧着一颗心去和群众交流。虽然现在交流、信息沟通很方便，但并不等于群众就愿意和你说心里话，在下基层中，我经常到居民家中，听方言、说家事、聊家常，在谈笑间感受着真情，在言语里聆听心的声音。我想：如果人下去了，心不下去，或者是感情不到，就很难达到心灵上的共鸣，更难以收到实效。