区商务党工委按照中央、市委和区委要求，以“争当创新发展先锋，争当服务群众模范”为主题，结合商务委窗口单位和服务行业特点，把抓好公开承诺、实践履诺作为切入点，组织下属党组织和广大党员行动起来，投入到创先争优活动中去，全力推进商务委的各项工作，主要是在“三个围绕”上下功夫：

第一，围绕自身工作实际，把创先争优公开承诺体现在立足岗位争创一流上。按照“明责任、亮身份、促工作”的原则，精心设计，统一承诺内容、方式、兑现要求，着力抓好公开承诺工作。一是明确承诺内容。按照区委要求，紧密结合商务委实际，明确了关注民生、诚信经营、首问责任、受理投诉等四项公开承诺内容，既坚持围绕中心，推动业务工作，又做到具体实在，使党组织和党员能切实落实在岗位上、行动中。二是创新承诺方式。发动窗口单位和服务行业通过党团员佩戴党徽、团徽、工作牌上岗，发放便民服务手册和卡片等方式，实行亮牌服务，大力开展党员责任区、党员先锋岗等活动，下一步还将在窗口单位和服务行业制作悬挂“公开承诺牌”，开展有关评选活动，通过公开承诺把创先争优活动不断引向深入。三是落实承诺兑现。将创先争优公开承诺作为加强基层党组织建设、党员队伍建设的重要抓手，与实行基层党组织党务公开结合起来，充实公开内容；与创建学习型党组织结合起来，将承诺、践诺作为党员组织生活会学习交流的内容；与推进党建工作全覆盖结合起来，在商务系统经济园区建立健全党的基层组织，形成党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀的生动局面。

第二，围绕经济社会发展，把创先争优公开承诺体现在推进区域产业发展上。紧紧围绕杨浦“十二五”发展目标，通过开展创先争优公开承诺工作，激发党组织和党员建设杨浦国家创新型试点城区的责任感和使命感，在工作岗位上明目标、作表率、争一流，在创新型城区建设中比干劲、创先进、争优秀，将创先争优融入杨浦的经济社会发展中去。下一步将聚焦几方面重点开展创先争优：一是突出产业发展重点，聚焦大连路总部研发集聚区、控江路区级商业中心等重大功能性项目建设，做好服务协调推进工作；二是加大创新驱动转型发展，不断升级发展模式，吸引世界500强跨国公司地区总部等优质外资落户杨浦，不断提升区域经济的国际化水平；三是深入推进企业节能降耗工作，加快淘汰高能耗、高污染、低产出、低附加值企业；四是建立和完善中小企业公共服务平台，协调解决生产经营中遇到的问题，加大中小企业服务力度，使创先争优活动成为服务和推进中心工作的强大动力。

第三，围绕保障改善民生，把创先争优公开承诺体现在服务群众促进和谐上。以创先争优为契机进一步树立“以民为本”的理念，进一步提高窗口单位和服务行业的服务质量，进一步落实维护广大群众、消费者的根本权益，努力做好以下几项工作：一是更新服务理念。紧紧围绕杨浦的区域发展方向、发展阶段和功能定位的新格局，未雨绸缪谋划商业布局和业态；二是提高服务水平。善于捕捉和及时科学应对市场信息，充分发挥区整顿和规范市场经济秩序联席会议、区市场供应和价格监管联席会议作用，加强执法监管和价格监测，积极营造健康、稳定、有序的市场秩序，确保粮食、蔬菜等主副食品供应充足、质量安全；三是拓宽服务范围。完善与居民生活关系密切的服务网点建设，方便居民生活；四是做细服务项目。加快推进标准化菜市场建设，开展为老助浴、助洁活动，贴心帮助社会困难群体，为他们度身打造服务项目；五是创新服务方式。抓住2011年上海购物节开幕式在杨浦举办的契机，培育和扩大热点消费，开展丰富多彩的商业营销和便民利民活动，进一步提升区域商贸业能级，让广大群众切实感受到创先争优带来的变化。