区域化党建
“柔性执法”解难题
发布时间：2011-10-23
市京一村38号若干居民多次反映底楼一户居民家中养了十几只兔子，臭气熏天又孳生蚊子跳蚤，严重影响了小区环境卫生，居委多次上门做工作都未果。
10月10日上午，居委联系五角场镇城管执法大队一起上门协调处理。大家刚一进门，局面就有点紧张，门外是怨声载道的居民，门内是情绪抵触的户主。如何妥当解决呢？
当看到家中两位老人年事已高，家境困难，城管人员没有马上公事公办，而是找来了农贸市场的商家，向他介绍这些兔子都是老人绿色喂养的健康家禽，最终商家花了三百元收购了这十几只兔子。城管人员还和居委干部一起动手，把养兔的笼子清理干净，并将在家中饲养家禽的卫生隐患和保持环境卫生的道理晓以清楚，得到了老人的理解。一件棘手的居民矛盾最终皆大欢喜，围观的居民纷纷拍手称快，说这次“柔性执法”真正体现了政府以人为本的理念。
10月10日上午，居委联系五角场镇城管执法大队一起上门协调处理。大家刚一进门，局面就有点紧张，门外是怨声载道的居民，门内是情绪抵触的户主。如何妥当解决呢？
当看到家中两位老人年事已高，家境困难，城管人员没有马上公事公办，而是找来了农贸市场的商家，向他介绍这些兔子都是老人绿色喂养的健康家禽，最终商家花了三百元收购了这十几只兔子。城管人员还和居委干部一起动手，把养兔的笼子清理干净，并将在家中饲养家禽的卫生隐患和保持环境卫生的道理晓以清楚，得到了老人的理解。一件棘手的居民矛盾最终皆大欢喜，围观的居民纷纷拍手称快，说这次“柔性执法”真正体现了政府以人为本的理念。