忠于职守用心，公正执法为民

——记四平所户籍窗口党员民警倪利英好人好事

日前，家住四平路980弄居民严保清送来一面锦旗，对户籍窗口民警倪利英忠于职守、公正执法、全心全意、一心为民的工作作风表示表示由衷感谢。由于倪利英工作忙碌未将居民送锦旗告知其他人，最近同事们才知道这件事情。领导问倪利英为什么这么晚才告诉大家，她只淡淡回答：这本是自己的职责，为民服务是应该的，不是什么大事。
　　原来，几个月前地区居民外来妹严保清来所申报投亲户口，她曾有过两次婚姻，第一次是多年前因男方比自己小几岁，故在办理结婚证的时候将自己的出生年份改小了。离婚后，又与四平辖区的一名男子结婚，第二张结婚证上的出生年份与身份证上的一致。根据户口政策，外来媳妇在与本地人员结婚后满年限，户口可报回上海。但当其兴冲冲地来所办理，却听民警倪利英称两次结婚证明不相符，不符合申报手续规定的话后，严保清心情一下子变的失落。民警倪利英慢慢安抚她的情绪，说一定尽力寻求解决办法。经与严在湖南老家的公安机关联系，倪利英当天下午便发函到当地派出所要求对方公安机关出证明。在漫长地一个月等待中，六月的一天倪利英总算收到了当地派出所出具的证明。立即通知严来所将其他材料送过来，所有材料送到分局户政科审批非常顺利，最终居民严保清户口批准入沪，拿着打印好的户口簿，严的心中感慨万千，多年的等待总算有了结果。

　　　　　殷行所户籍窗口党员女民警开展便民服务活动

户籍窗口作为派出所服务群众最直接、最具体的办事场所之一，发挥着密切警民沟通的桥头堡作用。殷行派出所的户籍窗口是一支有四名女党员组成的队伍，长期以来，这支队伍一直坚持“以民为本，执法为民”的执法意识和服务理念，以实际行动为广大居民群众排忧解难。

继前阶段推出送证办证上门、高峰时段合理调整办证时间、提高网上办事效能等一系列便民利民措施后，殷行所户籍窗口于近日又推出“送服务上居委活动”，最大限度地服务群众。活动中，户籍民警先通过电话预约的方式，将需要答疑解惑的居民进行安排，再利用社区民警述职报告会、警情通报会等机会，轮流到各居委会集中开展户籍政策咨询、证明手续办理等有关业务，力争让群众少跑一趟路、少排一次队。这种贴心服务群众、主动跨前一步的工作方式，节约了办事居民的时间和精力，让大家充分感受到公安机关服务的高效便捷

在信访岗位上忠实践行党的宗旨

张贤哲是指挥处信访办的党员民警。在信访岗位上，他克服信访办人手少、任务重的实际困难，尤其是在“信访三量控制”及“集中清理涉法涉诉信访积案活动”等工作中，充分发挥领导参谋助手和辅助决策的作用，保持积极肯干的工作态度，主动总结经验，自觉改善工作方法，将自身的专业知识充分运用到工作中去。立足本职，整体协作，以加班加点和勤奋吃苦的作风，全力以赴投入到各项调研工作中，先后参与编写了多项业务工作方案、公安简报等；每日统计更新《分局各单位信访总量每周每日实时监控表》，每周、每月编写信访总量实时监控情况通报；认真梳理了大量信访积案并严格按照市局的工作要求及时上报，对疑难信访积案进行认真分析并逐案形成、及时统计，体现了一名青年党员同志追求上进、追求奉献、追求卓越的良好精神。作为部门中年轻的一辈，他能体恤、照顾老同志们， 在他们忙碌或者身体欠佳时，主动请缨，放弃休息，分担同事们的工作，有时候连续工作十余日，也毫无怨言、任劳任怨。通过发扬吃苦耐劳、连续作战精神，不断积极更新信访资料、数据，掌握最新动态，并加班加点梳理、汇总情况上报，充分体现出了一名党员民警的勤奋敬业精神和先锋模范典范。

在分局门户网站建设工作中，张贤哲充分发挥了自身在电脑操作、信息化应用方面的优势，严格按照市局的工作部署及分局领导的推进要求，认真学习相关文件内容，结合分局实际情况编写了培训工作方案、栏目设置及单位责任分工、具体实施意见等材料，同时积极和市局责任部门、网站建设公司等联系沟通，及时发现并解决工作中的问题，确保了分局门户网站建设工作的稳步推进及日常运行。